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ご注文に関して
印刷/データに関して

納期のご相談について

注文確定後57営業日を目安に商品を配送いたします。

デザインが確定し、ご入金が完了した日が注文確定日となります。

ご注文枚数が多い場合や工場の混み具合により目安より遅くなる場合がございます。

詳しくはお問い合わせください。

お金は、いつ払えばいいですか?

銀行振り込み(バーチャル口座)のお客様は、弊社より完成イメージをお送りする際にご案内いたしますので、その際にお振込みください。

支払い済みの注文をキャンセルしたい場合、返金はされますか?

ご注文後の返金につきましては返金先の口座情報をお知らせいただけましたら返金処理をさせていただきます。
なお、お客様都合によるキャンセルの場合には返金時の振込手数料を差し引いての返金となりますことをご承知おきください。 

クレジットカードのお客様の場合、引き落としは商品出荷後となりますので、キャンセルによる返金処理はございません。

プリントデータは、いつ送ればいいですか?

ご注文後に入稿フォームが自動送信されますので、そちらからお送りください。

送料はかかりますか?

送料は全国一律1,000円を頂戴しております。(日本国内のみ発送対応)

一部離島となる場合には別途送料をご提示させていただく場合がございます。

商品の合計金額が10,000円を超える場合は送料無料となります。

オリジナルTシャツプリントの返品・交換は、できますか?

万が一、商品違い・数量違い・不良品等ございましたら、商品お受け取り後7日以内に弊社までご連絡ください。直ちに返品・交換させていただきます。

返品・再発送の送料につきましては、上記理由の場合のみ、弊社が負担致します。

商品により、パソコン上のデータと多少色合いが異なる場合もございますので、予めご了承ください。

 

次の場合、返品・交換は一切お断りしておりますので予めご了承下さい。

お客様のご都合で返品・キャンセル希望の場合

・一度ご使用になられた場合

・お客様の責任で傷や破損が生じた場合

・商品到着後、連絡が無く7日以上過ぎた場合

Tシャツの持ち込みはできますか?

持ち込みはお断りさせていただいております。

インクジェットプリントとは、どういうものですか?

既成品のTシャツに、インクジェット方式のプリンタを使用し、直接プリントする製造方法です。

Tシャツの地色をとわず、高いデータ再現性を誇ります。

微妙な色表現、微細な描画表現にも対応することができます。

また、データから直接プリントをおこなうため、製造に必要な時間を短縮することができます。

 

黒などの濃色Tシャツと白をはじめとする淡色Tシャツではプリント方法がことなるため、同データでも再現性に差異が生じます。

 

また濃色/淡色それぞれ得意分野が違いますので、ご不明な点がございましたら、お気軽にお問合せください。

どのくらい細かくプリントできますか?(衣類)

素材によって異なりますが 白・無地のTシャツ素材に単色で印刷した場合
(1)線の太さ ・・・ 0.5mm(1.5pt)以上推奨
(2)文字 ・・・ 8pt(12Q)以上推奨しています。
こちらのサイズ以下の場合、印刷がかすれる可能性がありますのでご注意ください。

但しフォントの種類によっても変化しますのでご注意ください。
また、白抜き文字(線)の場合は 上記設定より大きめにデザインいただくと安心です。

「白引き」について

「白引き」とは、主に濃色ボディにプリントする際に前処理として行う「白い印刷のこと」を言います
通常 白い紙や布などに印刷する場合はそのまま印刷することが可能です。
逆に 黒いものに直接印刷すると 発色がわるく色が鮮やかに印刷できません。

 

 

デザイン印刷部分に「白引き」を印刷します
ベースを作ることで綺麗に印刷することが可能になりました! 

これが「白引き」の基本的な効果になります。

オリジナルプリントの注文で色校正や特色指定はできますか?

基本的には色校正及び特色指定でのプリントは行っておりません。

ご発注いただくタイミングやボディのロット、生産機械の変更/入替えなどにより色味に差が発生いたしますことをご留意ください。

オリジナルプリント商品特有の問題はありますか?

白引きオプション「あり」のオリジナルプリント商品につきましては、白インク定着のため印刷前処理剤を使用しており、それにより印刷の密着性を高めております。

 

印刷前処理剤は人体に害のないものを使用しておりますが、特有の臭気を伴いますため、商品到着後もしくは着用前に洗濯いただくとより快適にご利用いただけます。

その際は裏返してネットに入れるなどして洗濯いただき、陰干ししていただくとより効果的です。

オリジナルTシャツプリントで、入稿したデータの保存期間はどれくらいですか?

弊社ではお客様よりデータをお預かり後、基本的には3ヶ月間はデータを弊社内ハードディスクに保管しております。

 

上記期間を経過したデータは随時削除されますので、オリジナルデータはお客様側にて大切に保管して頂きます様よろしくお願い致します

画像(写真等)の解像度はどれくらいが良いですか?

写真等、ビットマップ画像をTシャツにプリントする場合、画像の解像度によって仕上がりが大きく変わります。

Tシャツプリントの場合、解像度はプリントサイズに対して300dpi以上が目安です。

設定方法につきましては、お使い頂いているソフトのマニュアルをご確認頂きます様お願い致します。

 

プリントサイズに対して解像度が低いと、上図の様にドット(ギザギザ)が見えてしまいますのでご注意下さい。

オリジナルTシャツプリントで、プリントできる位置の細かい指定はできますか?

当店のオリジナルTシャツプリントは襟のした部分を基準として印刷のレイアウトをいたします。

襟下よりのおおよその距離をご指定頂くことで、ご希望のイメージに近い印刷に仕上げることが可能です。

しかしながら1枚づつの手作業による位置合わせとなりますため、同一のボディ/印刷データでも12cmのズレ等は発生いたしますこと、ご承知おきください。

オリジナルTシャツプリントで、プリントできる位置に制限はありますか?

そで、えり、段差のある位置へのプリントは、申し受けかねます(全面プリントサービスをのぞきます)。

テンプレートをお使いいただき、位置をご指定いただくことができます。